Перейти к основному содержимому

Коды ошибок запросов субъектов данных (mpbx-privacy, mpbx-api-ops)

Возникают в POST /api/v1/privacy/data-subjects/export и .../erase (W10-SEC-02; SEC-DATA-002). Руководство: Запросы субъектов данных.

КодВидЗначениеЧто делать
MPBX-PRIVACY-SUBJECT-INVALIDinvalid_argument (400)Запрос не называет ни пользователя, ни номер телефона; номер не в формате E.164 (+15551234567); номеров больше 20; либо реальное удаление (dry_run: false) отправлено без "confirm": "erase".Исправьте названное поле.
MPBX-PRIVACY-SUBJECT-NOT-FOUNDnot_found (404)Пользователя нет в вашей компании. Пользователь другой компании получает такой же ответ.Проверьте идентификатор пользователя.

Хранилище, которое не смогло завершить операцию, не считается ошибкой: ответ — 200 с complete: false, а в failed или truncated у хранилища установлено значение. Отправьте запрос снова.