Транки и маршрутизация вызовов
SIP-транки
Страница «Транки» показывает состояние регистрации каждого транка.
Транк соединяет MonoPbx с оператором связи. Создайте его в разделе Администрирование > Транки.
| Настройка | Значение |
|---|---|
| Вид | Регистрация: PBX регистрируется у оператора. IP: регистрации нет, оператору доверяют по адресу. |
| Хост, порт, транспорт | Оператор связи, по UDP, TCP или TLS. |
| Учётные данные | Имя пользователя digest, пароль и realm для запросов оператора. |
| Максимум каналов | Одновременные вызовы в транке (0 — без ограничения). |
| Направления | Разрешить входящие, исходящие или оба направления. |
| Аутентификация входящих | По IP, по digest или оба способа. Добавьте адреса оператора в список разрешённых; /0 отклоняется. |
| Кодеки | В порядке предпочтения. По умолчанию PCMU и PCMA. |
| SRTP | Выключен, необязателен или обязателен. |
| Состояние работоспособности | PBX отправляет пинги OPTIONS и помечает транк, который перестал отвечать, как недоступный. |
Входящая маршрутизация
Входящие правила направляют номер (DID) на внутренний номер, группу вызова, очередь, IVR, конференц-комнату или внешний номер. Порядок решения для входящего вызова: список блокировок, правила по номеру вызывающего, правило для DID, рабочие часы. Связанные инструменты на страницах маршрутизации:
- Список блокировок: блокирует номер, префикс или скрытые номера. Оператор получает 603, 403 или 486.
- Правила по звонящему: маршрутизация по звонящему, например по списку VIP.
- Сообщения о праздниках: другое приветствие в праздничные дни.
- Трассировка входящего вызова: введите номер и увидите, куда направился бы вызов.
- Уведомления об экстренных номерах: сообщают выбранным пользователям, в чат-комнату или на webhook, когда набирается экстренный номер.
Исходящая маршрутизация
Исходящие правила сопоставляют набранный префикс и выбирают транк и идентификатор вызывающего номера (caller ID). Тестер правил показывает результат для конкретного номера. Ограничения от мошенничества (toll fraud) ограничивают международные вызовы. См. также Рабочие часы.