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Códigos de error de herramientas de supervisor (mpbx-b2bua, mpbx-api)

Los devuelven las herramientas de supervisor del motor de llamadas (B2bua::supervise, supervise_mode, supervise_stop, drop_queue_call; W6-CC-04) y sus rutas REST bajo /api/v1/supervisor/.... Cuando no se puede hacer sonar el propio dispositivo del supervisor, pasan los códigos de originación de calls.md (MPBX-CALL-DEVICE-UNAVAILABLE, MPBX-CALL-BUSY, ...). Un rechazo de permisos es MPBX-RBAC-FORBIDDEN (auth.md). Los mensajes nunca contienen números, nombres ni identificadores SIP. Guía: Herramientas de supervisor.

CódigoTipoSignificadoQué hacer
MPBX-SUP-CALL-NOT-FOUNDnot_foundNo hay una llamada activa con ese id en la empresa (nunca se encuentra una llamada de otra empresa), o la llamada terminó mientras se procesaba la solicitud.Actualice el panel; es posible que la llamada haya terminado.
MPBX-SUP-NOT-QUEUE-CALLpermission_deniedLa llamada no es una llamada de cola atendida por un agente, el agente ya salió de ella (por transferencia), o es una llamada de una cola distinta a la que se usó para verificar el permiso. Los supervisores solo llegan a las llamadas de sus colas.Supervise las llamadas desde el panel de colas.
MPBX-SUP-FORBIDDENpermission_deniedUna llamada de emergencia (nunca se supervisa), una llamada en la que el supervisor es parte, o un cambio de modo hecho por otro supervisor distinto al que se unió.Deje en paz las llamadas de emergencia; solo el supervisor que se unió cambia su modo.
MPBX-SUP-STATEconflictLa llamada no está atendida o está terminando; está en una transferencia, una retención, una app o una conferencia; otro supervisor ya está en ella. En un cambio de modo o una detención: la llamada no está supervisada.Espere a que termine la otra operación, o a que el otro supervisor salga.
MPBX-SUP-UNSUPPORTEDunavailableEste motor no ejecuta ninguna app de medios con salas de conferencia, o la app de medios no puede susurrarle al agente (no hay ids de participantes).Conecte mpbx-media al motor (mpbx run lo hace).
MPBX-SUP-MEDIAunavailablempbx-media no creó la sala o un participante, no cambió el audio del supervisor, o falló un re-INVITE de una pierna. No cambió nada: la llamada sigue como estaba.Reintente; revise mpbx-media y los teléfonos.
MPBX-SUP-ENGINE-UNAVAILABLEunavailable (503)Este servidor de API no tiene motor de llamadas (un nodo solo de API, o el lado SIP está apagado). El panel sigue respondiendo, con live: false.Use un nodo que ejecute el motor (roles = all).
MPBX-SUP-AGENT-NOT-FOUNDnot_foundPUT /supervisor/agents/{extension_id}/login: la extensión no es agente de ninguna cola de la empresa.Revise el id de extensión en el panel.