Multiempresa
Una sola instalación de MonoPbx puede alojar varias empresas. Los registros de cada empresa se mantienen separados por la capa de inquilinos y por la seguridad a nivel de fila de la base de datos, así que una empresa no puede leer las llamadas, los contactos, las grabaciones ni la configuración de otra. Esta página explica cómo administrar empresas y darle a cada una su propia imagen.
La consola del sistema
Abra Administración > Empresas. Solo lo ve un administrador del sistema; un administrador de empresa nunca lo ve.
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Crear | Nombre, identificador (el subdominio, por ejemplo acme), idioma predeterminado y el primer administrador. El administrador recibe el rol de Propietario y una invitación de un solo uso. |
| Renombrar | Cambia el nombre para mostrar. El identificador nunca cambia. |
| Suspender y reanudar | Las cuentas de una empresa suspendida no pueden iniciar sesión. No se elimina nada. La empresa predeterminada no puede suspenderse. |
| Entrar | Abre la consola de esa empresa. El cambio queda registrado en auditoría. |
| Eliminar | Solo para una empresa suspendida. Debe escribir el identificador para confirmar. Todas las filas de la empresa se eliminan en una sola transacción. |
| Administradores | Agregue administradores de empresa. Cada alta devuelve una invitación de un solo uso. |
Invitaciones
La invitación se abre en la dirección propia de la empresa, https://<handle>.<su dominio de PBX>/invite. La persona elige una contraseña y, si la empresa lo requiere, configura una aplicación de autenticación. La invitación vence a los tres días y nunca se guarda en texto plano.
Auditoría
Cada cambio se escribe en la bitácora de auditoría de toda la instalación: empresa creada, actualizada, suspendida, reanudada, abierta, eliminada y administrador agregado.
Límites que conviene conocer
- Eliminar una empresa todavía no elimina sus archivos del almacén de objetos ni su historial de llamadas en ClickHouse. Elimínelos manualmente según su política de retención hasta que se corrija.
- Mantenga un nombre DNS por cada identificador de empresa que apunte a la PBX.